Telemálaga

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SERVICIO OFICIAL

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"Personas y tecnología siempre de la mano"

Telemalaga es una empresa malagueña con más de 40 años de experiencia como servicio técnico, especializados en imagen y sonido, móviles, y pequeños electrodomésticos.

Desde 1998 hasta nuestros días

Somos un equipo de profesionales especializados en el análisis y reparación de tecnología de diversa índole.

Desde nuestros comienzos hasta la fecha podemos decir que nos sentimos orgullosos de nuestro camino, ya que hemos podido ayudar a miles de clientes a mantener y conservar uno de sus más preciados sistemas de comunicación. Y más aún, cuando estos clientes nos recomiendan día a día.

Nuestros profesionales se encuentran en continua formación, siempre actualizados de las nuevas tecnologías y técnicas de reparación más avanzadas.

LA TECNOLOGÍA DEL FUTURO

El compromiso de Telemalaga es cumplir con las leyes y normativas locales, así como aplicar un estricto código de conducta para todos nuestros empleados.

Garantizando un resultado rápido, eficaz y seguro a nuestros clientes, puesto que entendemos que estamos en un sector del cual hoy en día no podemos prescindir.

Telemalaga sigue una filosofía sencilla: dedicar su talento y su tecnología a reparar y dar servicio de excelente calidad que contribuya a un mejor resultado. Para ello Telemalaga da una gran importancia a su gente y a sus tecnologías.

1.- Principales elementos de gestión.

Ampliar el desarrollo de los recursos humanos y la superioridad técnica con los principios de gestión.

2.- Objetivos internos de la empresa.

Reparar los productos y dar un servicio que ofrezca la satisfacción a los clientes en el menor tiempo posible.

3.- Objetivo de la empresa.

Contribuir a los intereses comunes de los clientes.

Telemalaga cree que vivir con valores sólidos es clave para un buen negocio. Es por ello que estos valores centrales, junto con el código de conducta riguroso, están en el corazón de cada decisión que tomamos.

Personas: Así de sencillo, una empresa es su gente. En Telemalaga nos esforzamos a brindar a nuestra gente una gran calidad de servicios.

Excelencia: Todo lo que hacemos está impulsado por una pasión inquebrantable, por la excelencia y un compromiso firme para reparar y dar el mejor servicio a nuestros clientes.

Cambio: Nos concentramos en el futuro, anticipándonos a las demandas del mercado para poder conducir a Telemalaga hacia el éxito a largo plazo.

Prosperidad: Telemalaga se compromete a convertirse en un ciudadano corporativo social y ambientalmente responsable.

Dedicados a la rama de imagen y sonido, estamos especializados en la reparación de móviles, Tablets, televisores, barras de sonido, …

Así como la instalación de antenas parabólicas y cableado, configuración e instalación de redes, reparación de equipos informáticos, configuración y tutoriales de televisiones en domicilio, y ampliación de las señales de wifi.

Contamos con la maquinaria de última tecnología, organizándonos de una manera coordinada para que el cliente obtenga los resultados esperados en el menor tiempo posible.

Consideramos que la gestión ética no solo es una herramienta para responder a los rápidos cambios en el entorno empresarial, sino también un vehículo para generar confianza a nuestros clientes.

Con el objetivo de convertirnos en una de las empresas más éticas, Telemalaga sigue formando a sus profesionales día a día, practicando una gestión justa y transparente. Gracias a los logros obtenidos podemos afirmar que somos una empresa sostenible de la cual garantizamos resultados a los clientes.

La era digital ha traído cambios -y oportunidades- revolucionarias para las empresas a escala mundial, y Telemalaga responde con la tecnología en las reparaciones de dicha evolución de forma muy positiva.

Le aconsejamos y guiarnos para que el resultado sea mejor que el esperado. Analizamos la estructura en la cual se va a montar la TV, tomamos las mediciones exactas y posterior montaje con la consiguiente prueba de la recepción. Intentamos minimizar el impacto de los cables en la medida de lo posible, explicación de funcionamiento básico y manejo del producto.

Basados en una estructura corporativa ágil y flexible hemos ido incorporando nuevas áreas de negocio buscando constantemente incrementar la calidad de servicio a nuestros clientes, para poder ser su consultor de informática de referencia.

Con instalaciones de redes de trabajo, WIFI, VNP. Disponemos de un sistema de trabajo propio, serio, basado en las necesidades de nuestros clientes.

Para ello hemos ido incorporando las últimas técnicas, asegurando de esta forma la más avanzada tecnología.

El ofrecer soluciones integrales con un trato personal y cercano es lo que nos caracteriza. De forma que todas nuestras decisiones están basadas en la integridad e inspiradas en el interés de nuestros clientes.

CARTERA DE CLIENTES

En Telemalaga nos comprometemos a la satisfacción de nuestros clientes y por ellos trabajamos día a día para que ese resultado se encuentre siempre presente, puesto que lo consideramos de vital importancia.

Tenemos una amplia cartera de clientes, con la que trabajamos día a día la cual gracias a nuestra política de empresa conseguimos mantenerlos a nuestro lado año tras año, obteniendo grandes resultados.

Trabajamos en:

  • Comunidades de Propietarios
  • Hoteles
  • Grandes empresas
  • Además de particulares

 

Somos Servicio Oficial de Samsung, gracias a nuestra constancia y política de trabajo los resultados obtenidos, gracias al trabajo día a día, ha sido el reconocimiento de ser uno de los mejores servicios ofrecidos a nuestros clientes de reparación en el año 2019, dentro de los tres primeros en toda España.

 

También destacar el reconocimiento por parte de los cursos de formación, ya que nos gusta encontrarnos en continuo contacto con el futuro y aportar a su formación y conocimiento.

Servicio oficial Samsung desde el año 1990 hasta la actualidad. Servicio oficial JVC. Y distribuidores Movistar+.